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作者:admin 原创作者:蕲春人 来源:论坛 2014-07-24 10:33
  7月18日下午,湖北蕲春县火车站候车室里,来自周边及本地的四百名旅客将这里挤得满满当当。实时温度高 ..
 
 

  7月18日下午,湖北蕲春县火车站候车室里,来自周边及本地的四百名旅客将这里挤得满满当当。实时温度高达40度,但该站却只开了几台老旧电扇。候车室侧墙边虽有有两台崭新的空调,却完全形同虚设。烤热难耐之下,旅客们不得不用手中的火车票或广告纸扇着头,一片叫热的声音充满了候车室。但火车站却没有任何得力措施。
 
  蕲春火车站位于蕲春县境内,是京九“大动脉”中途的一个停靠站。自通车营运以来,该站作为与国际接轨的一个端口,成功地接待了来自世界各国前来观光、瞻仰、拜竭李时珍故乡和墓地的友人和游客。然而,虽然是一个与国际接轨的窗口,但时至今日,蕲春火车站候车室内从未使用过空调为旅客降温。寒来暑往好几年,这里仍然是老样子。
 
  7月18日,室外温度已在40度以上,充满了400名乘客的候车室里,热气腾腾,乘客们个个汗流浃背。但不管乘客怎样央求,蕲春火车站依然没有把两台空调机打开,让乘客纳凉。此外,还有乘客向笔者反映,凡属进该站候车室的人都要凭票入内。乘客自然有火车票,但送行的人,要进去可以,但必须得买一张一元的站台票进入,否则被拒。旅客们意见纷纷:“火车站真是想钱想疯了,竟来这一手!”“这是典型的乱收费嘛!”
 
 

  对此,笔者询问了蕲春火车站党组书记熊全祝,他表示,旅客们抱怨的“一元站台票”是按照上面的文件精神执行的,并非乱收费。说着,他向记者出示了一份《武汉铁路局麻城车务段文件》(麻车客[2014]07号)文件。这份红头文件显示:“为了规范客运进、出口站作业管理,加强堵漏保收工作,努力增运增收,确保客运组织有序,结合实际,特要求合理的安排人员对进站旅客实行凭票候车作业。”
 
  也就是说,蕲春火车站目前的收取“一元站台票”的做法确实是在照“章”办事。但是相关部门似乎没有考虑到这份超出了火车站传统收费规则的“凭票进候车室”文件,在社会上造成的负面影响。
 
  对于,旅客要求开空调的诉求,火车站方面当天仍然没有予以关切,空调依然没开。
 
  旅客们纷纷呼吁:希望蕲春火车站在服务方面做得更人性化一些,不要太以利益为上。

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