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蕲春国税网络接访实现“问政零距离” [复制链接]

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离线sky
 

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-09-09
    荆楚网消息(通讯员田大勇)近日,为进一步提升办税窗口的服务水平,蕲春县国税局开通了“网络接访室”,推进国税管理水平的不断提高,受到纳税人的热烈欢迎。
  蕲春县国税局在注重领导值班班接访、工作信访、电话举报的基础上,充分利用互联网平台,开设了“网络接访室”,实现了网络适时接访,实现随时信访随时处理、随时举报随时查处的管理局面。信访群众通过点击 “蕲春国税”网页,进入“信访接待室”就可以进行举报、控告和申诉,也可以就有关税收政策问题进行咨询;不仅可以进行语音交流,还可以进行视频聊天,打消了纳税人举报的一些思想顾虑,更方便了纳税人进行咨询或信访,实行了零距离接触、零障碍信访。
  目前,该局共通过“网络接访”接收群众举报10件,当场答复7件,还有3件正在调查。纳税人对此满意率高,社会反映良好。
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