未开封蜂蜜瓶内现蜘蛛 厂家致歉并承诺赔偿 [复制链接]

    市民吕先生在大润发超市民族园店购买了一瓶“王凯酿蜜”牌枣花蜂蜜，回家后发现瓶内竟有一只死蜘蛛。对此，厂家向消费者道歉，并表示会尽快赔偿。

    昨天，记者看到吕先生出示的该瓶蜂蜜还未开封，在满满的一瓶蜂蜜里，中间漂浮着一只黑色的死蜘蛛。在瓶包装外部显示，该蜂蜜厂地为浙江宁波，厂家为宁波蜜雪儿蜂业有限公司。

    吕先生表示，他于8月12日上午购物后，回家发现了蜂蜜内的死蜘蛛，随后一小时内找到超市，但未得到满意的解决方案。“这是我第二次给小孩买这个蜂蜜了”，他称，在与超市取得联系后，到目前未得到满意答复。当天，他多次拨打瓶盖上显示的服务热线，均没有人工接听。

    昨天下午，记者致电大润发超市民族园店杂货科科长，他称超市已将此事转告厂家，由厂家负责赔偿，并称其余事情无法解答。记者随后致电宁波蜜雪儿蜂业有限公司，市场部黄先生称“还没有接到反映”，但他表示向消费者致歉，并尽快安排北京的经销商和吕先生联系赔偿事宜，“将按照工商局标准赔偿”。至于蜂蜜中为何出现死蜘蛛一事，黄先生称制作过程均为全自动操作，目前设备较为陈旧致脏物残留，“这个月已经陆续换新设备”。他还表示，为确保食品安全卫生，今后会对蜂蜜进行人工逐瓶检查。

来源：京华时报