“感谢叶局长啊，没想到问题这么快就解决了!”见给工商打电话后，马上有电脑店员工来修好电脑，蕲春县彭思镇高位截瘫老人郑先生激动不已。
郑先生是蕲春县彭思镇的一位高位截瘫病人，尽管身体不能动，可总想看看外面的世界，今年4月份，他在漕河镇一电脑店购买了一台组装电脑，按当初的承诺，该电脑在3年内出现非人为故障，电脑店都将负责保修。可4个月不到，这台组装电脑便毛病重重，郑先生每次打电话要求电脑店派员前来修理，他们都以路程太远为由不肯来。
看着这台崭新的坏电脑，郑先生很是生气。8月6日，他通过朋友获悉了蕲春县工商局局长叶瑞华的邮箱，便抱着试试看的心理给叶局长发了一封求助邮件。很快，工商局消保股和彭思工商所的干部都给他家打来电话了解事情经过。10日，电脑店的老板也带着维修人员赶到他家给他返修了电脑，还道了歉。
来源：荆楚新闻网
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