婴儿房装摄像头对准女保姆床 雇主道歉拒赔偿 [复制链接]

来自茂名的家政服务人员黄小姐发现雇主谢先生在其房间安装摄像头，为此她愤而辞职，并希望雇主进行赔偿和道歉。

保姆认为侵犯隐私辞职索赔，雇主称为方便照看孩子

■采写：新快报记者 陈海生 见习记者 韩帮文 摄影：新快报记者 毕志毅

给雇主看护婴儿，却发现雇主在房间里装了摄像头。保姆阿美 （化名）担心自己的隐私权被侵犯，工作不到一个月就辞了职。昨天下午，雇主在接受采访时表示，装摄像头只是方便老人家看孙子和自己照顾儿子，并无侵犯保姆的动机。他已向保姆道歉，并希望她能理解。不少保姆表示，雇主在家中装摄像头的这种现象在当下还较为普遍，她们称这是雇主不尊重保姆的行为，呼吁雇主不要随意以各种理由损害保姆的人格权与隐私权。

换衣服时发现摄像头换了角度

32岁的阿美是茂名人，因家里经济拮据，两个月前来到广州打工。今年12月1日，她通过天河区 一家家政公司介绍，来到海珠区 某小区的雇主家中当住家保姆，看护刚满月的男婴，并做些家务活，一个月2000元。

阿美说，雇主夫妇俩对她都挺好。为了更好照顾孩子，她被安排和孩子住一个房间，她的床和婴儿的床紧挨着。据阿美回忆，她进入房间后，在婴儿床上的正前方发现了一个摄像头。当时雇主解释，装摄像头是为了方便孩子的爷爷奶奶能时刻看到孙子，不会一直使用，阿美当时也没放在心上。但20多天后，她却因这个摄像头惴惴不安。

28日早上，阿美买菜回来后，回到自己房间换衣服准备做饭。这时她突然发现摄像头的角度已被旋转过来，正对着她的床。“这样的事发生过两次。”阿美觉得奇怪，就在吃饭时询问雇主这是为何，但没有得到合理的解释。

辞职后担心视频被保存外泄

阿美说，如果他们真的出于照顾孩子而安装，提前和她讲明，她不会介意的。“我自己也是个母亲，这些还是可以理解的。”阿美说，但雇主并未告知她摄像头是24小时开机，而且还可以旋转，她担心自己的隐私已经受到侵犯。

“每天去买菜前，我都会在房间换衣服；回来后，我也是换衣服再做饭。”阿美说，她担心这些都已被摄像头的另一方看得清清楚楚。她回想起这些就感到很不安。“说真的 ，雇主对我还不错。他们还给我钱，让我给家里买点东西，但他们这样做真的不对。”阿美现在还担心这些视频资料会不会被雇主刻录保存，甚至外泄。

前天，阿美向雇主提出辞职，与雇主结算了工钱后，阿美离开了雇主家。昨天下午，新快报 记者见到阿美时，她表示，经过此事后她已没有心情再找工作，只希望能早点回家过年，看看自己的孩子。“就当这是一次教训，我以后去别的雇主家，会更加注意的。”阿美希望雇主能对她正式道歉，并作出一定的赔偿。

雇主道歉称无意拒绝赔偿

昨天下午，新快报记者和阿美的雇主谢先生取得联系。谢先生说，摄像头是在阿美到他家前就已安装的，是24小时通电，能转动的那种。但到了晚上，由于没有红外线功能，是看不到的。

“我们没有偷窥 保姆的想法。”谢先生说，孩子是爷爷奶奶的心头肉，但老人家又远在汕头，他们想孩子的时候，只有通过摄像头来看看。而且这个摄像头需要用户名和密码才能打开的，只有他父母和妹妹才能看到。谢先生还表示，装摄像头是方便自己照顾孩子。“之前保姆不在房间时，孩子被被子蒙住脸了，幸好我妹妹从摄像头看到，才没造成不幸。”

谢先生说，在此事件中，自己的确有疏忽的地方，但不是存心去偷窥保姆，他们夫妇是相信阿美的，连监控她工作的动机都没有。“我们出于对孩子的爱才安装的，对阿美是无意的伤害。如果因此让阿美造成不安，我们深表歉意。”谢先生说，目前他们已经将摄像头拆掉，也一直没去储存这些视频资料，但对于阿美提出的赔偿问题，他是不会同意的。他希望阿美能够原谅他们，同时也祝愿阿美能找到更好的工作。

声音

24小时被监控，我们像透明人

在家政公司采访时，记者遇到多名找工作的家政工人。她们得知阿美的遭遇后，都对雇主安装摄像头的行为给予谴责。林女士说，她之前做保姆时也有类似遭遇，幸好自己发现得早，并和雇主理论后，雇主将摄像头拆除。“24小时都在别人的监控下，这滋味真不好受，我们就像个透明人一样，在雇主眼里没有任何隐私。”

林女士说，保姆也有自己的私人空间，希望能够得到雇主的尊重。林女士的说法得到其他同行的认可，这些家政工人呼吁，雇主应遵守“用人不疑、疑人不用”的规则，信任保姆，尊重保姆。

家政公司：希望心平气和解决

昨日下午，新快报记者来到帮阿美 介绍工作的家政公司。工作人员李女士认为，装摄像头一事，雇主应该提前告知保姆，这样才能避免发生一些尴尬的事，并保护保姆的隐私。李女士说，阿美在雇主家中，雇主对她还不错，还为阿美买了两份保险，并且在事后雇主也已向阿美说了“对不起”。她希望双方能心平气和解决此事。

行业协会秘书长：安装摄像头不道德

“不管出于什么理由，在保姆房里安装摄像头很不当，非常不道德。”广州市家庭服务业协会秘书长莫小英 表示，谢先生出于方便照顾孩子而安装监控摄像头，这个出发点很有问题。“不能在“提供服务”与“剥夺隐私权 ”之间画等号。”

据莫小英介绍，该协会也曾接到多次类似的投诉，但目前尚未有侵犯家政工人隐私权方面的专门的法律法规。对此，她希望立法部门能站在尊重家政工人的人格与权益的基础上出台相关法规与制度。对于阿美提出的物质赔偿的要求，莫小英称，理由很正当，但需要走一定的程序。

律师说法

完全有理由要求精神赔偿

广东大同律师事务所 朱永平律师表示，不管雇主出于何种目的来装摄像头，不管有没有从监控中看到保姆的起居与更衣，都是违法的行为，违反了《劳动法》与《民法》的相关条文。对此，朱律师说，保姆阿美完全有理由要求雇主给予精神赔偿。朱律师强调，出于住家保姆工种的特殊性，保姆在与雇主签订雇用合同时，应特别提到保护隐私权与人格权这一重要内容，在合同中明确显示出来，只有这样，才会进一步补充并夯实保护自身权益、寻求法律帮助的基础。

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