蕲春县邮政局荒唐事：千里邮路包裹走了三个月后又被退回 [复制链接]

　　千里邮路包裹走了三个月后又被退回

　　蕲春县邮政局投递服务质量太不靠谱！

　　我于2010年12月19日在北京市宣武区马连道邮政局办理了包裹邮寄，包裹单编号是ＰＡ20228638511，寄达目的地是湖北省蕲春县运输管理所，收件人：程发，并写清了邮政编码及收件人手机号码，但奇怪的是，包裹从北京寄出三个月后，2011年3月20日被湖北省蕲春县邮政局以〝无人认领〞退回北京给我，当我到北京马连道邮局领取被退回包裹时，邮局营业员还要收我退回邮寄费加保管费10元，我邮寄的是春节祝福包裹，按规定元旦前后就寄到收件人手中，千里邮程走了三个月没寄到被退回心里本来就很气愤，加之被退回来还要另收邮寄费保管费，实在让人感觉中国邮政比小商贩还黑。假如是寄件人的责任写错了地址、查无此人的包裹，邮局收取退回邮寄费加保管费还在情理之中。

　　邮政编码及收件人地址正确无误，包裹单上又填写了收件人手机号码，按规定包裹应该按时寄到收件人手中。实在让人不可思议的是-------蕲春县邮政局营业厅与蕲春县运输管理所只有一百多距离，投递员既没有打电话收件人，又没有将包裹单投递到运管所收发室，就以〝无人认领〞而退回北京，从北京到蕲春县只有千里邮路，包裹走了三个月后又被不负责任的邮政投递员退回，在当前全国建立文明和谐社会的时期，蕲春县邮政局这样的工作态度实在让人难以置信，蕲春县邮政局这样的投递服务质量太不靠谱了！

　　特此投诉，希望国家邮政主管部门从严从快查处有关责任人，责成蕲春县邮政局给我一说法，赔偿精神损失及相关费用，同时建议国家邮政主管部门尽快废除不合情理、不符合法的霸王服务条款，做好人性化窗口服务，为共建和谐社会作贡献！

来源：荆楚网