蕲春县城的国际企业 [复制链接]

　　几个月前，刘小艳还在深圳的一家香港上市公司内做行政工作，蕲春中银富登村镇银行的一则招聘广告让她回到了家乡。

　　《农村金融时报》记者近日在蕲春中银富登村镇银行见到刘小艳时，这位个人金融部的客户经理身着一套紫色正装，一副时尚的宽边黑框眼镜，头发利落地扎起。这样到位的职业化装束，即使放在北京国贸、金融街（000402）等顶级公司也会显得非常融洽。

　　“银行业是很多人向往的行业，这里面试时没有硬性要求有金融从业经验，当时又想回家，认为这是一个机会。”去年11月，在走完了招聘流程后，刘小艳被录取了。据她透露，最初给出的薪酬超过了自己的预期。

　　由于在县城里，蕲春中银富登村镇银行的工作环境较为出众，因此，刘小艳和她的同事都认为在这里工作很有面子，很自豪。

　　在入职后的几个月内，包括刘小艳在内的所有员工经过了几轮的严格培训，中银富登派来了各个部门的相关负责人给这些从未有过银行从业经验的人做系统化的培训。正是这些培训，让今天的刘小艳看起来非常专业。

　　“除了业务和产品上的培训，还有专门的老师来教我们穿着、化妆、礼仪等细节。”刘小艳对于这份工作给自己带来的改变颇为满意。

　　开业前，中银富登村镇银行没有要求这些员工去做具体的大肆营销。刘小艳这样的客户经理只是通过自己的关系圈去做了一些前期的调查，了解市场，同时也让当地人知道有这样一家银行即将开业。

　　根据刘小艳的回忆，在开业当天，有很多人来开户，有的人是抱着好奇心，有的是看到了产品介绍，有的则是熟人。

　　开业的一个月时间内，给刘小艳印象最深是她经手的第一笔贷款，这也是该行的第一笔业务。

　　这位客户是在蕲春中银富登村镇银行附近工作的一位律师，月收入3000元左右，刚买了房子，房产证等还没有下来，但急着装修。看到村镇银行的广告，便过来咨询，想以个人名义贷款。根据他的情况，村镇银行最多只能贷给他2.4万元的款项，这和他之前预期的5万元有一定差距。刘小艳和风控部门协商，但依旧没能改变额度。经过和客户的商量、沟通，他最终表示理解，办理了这项业务。

　　这笔业务给刘小艳带来了信心，让她体会到，只要耐心的沟通和交流，客户还是比较容易打交道的。

　　由于中银富登村镇银行开办了二手房房贷、信用贷款等当地其他金融机构所没有开展的业务，很多客户都是自己找上门。

　　“经常有客户因为在其他行受不了排队，来我们行办业务。我们的柜台都不分对公对私，并且按照需求全部投入运营，因此效率较高。”虽然只有一个月，但作为员工的刘小艳已经体会到了所供职的这家机构的与众不同和竞争力所在。

　　“在这里工作很有团队感，因为个人绩效只占到40%。这让所有人都有着配合的意识，互相帮助提高，而不会存在客户经理抢客户的情况。”中国银行和富登金融两家金融巨头成熟的管理理念，已经开始潜移默化地渗透到了这家小小的村镇银行。

　　刘小艳和她的同事们很享受人生中的这次机遇。从这个角度看，中银富登村镇银行给当地人们带来的不只是金融服务。