蕲春运管提早谋划2012年春运工作 [复制链接]

　　2012年春运将于1月8日开始，2月16日结束，为期40天。为认真做好2012年道路春运工作，确保广大旅客安全便捷出行，保障人民群众生产生活重点物资运输畅通高效，蕲春县运管所按照“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的原则，充分做好2012年春节运输前期准备工作。
　　一是全面开展道路运输市场调研。科学分析春运旅客出行需求，并了解主要客流方向，合理制定运输方案，分配车辆运力，对劳务市场等重点客源地区进行认真调查，有针对性的做出运力部署安排，满足出行需求，要认真梳理农村客运班车通达和城乡客运一体化班车运营情况，充分发挥城乡客运网络的作用，保证农村地区运力充足，满足广大农民群众节日期间返乡团聚、赶集购物、探亲访友的需要。
　　二是加强运输过程实时监控调度。及时掌握客流变化情况，调整班次密度，缩短旅客候车时间，避免出现旅客滞留现象。
　　三是认真总结应急运输工作经验，完备应急预案，落实各项措施，妥善应对客流高峰和恶劣天气影响，全力保障道路畅通和运输高效、安全。
　　四是确保营运车辆符合安全技术条件要求。督促企业对参与春运的车辆及消防设施全面开展安全技术性能检查、维修，严禁存在安全隐患车辆参与春运。
　　五是加强对营运驾驶员安全教育和培训。督促运输企业要加强对驾驶员安全意识、安全驾驶技能，特别是冬季安全驾驶技能和应急知识的教育与培训。
　　六是加强客运站安全生产源头管理。督促客运站严格履行“三不进站”、“五不出站”管理职责，落实车辆安全例检制度，严格开展危险品检查，严禁车辆超载运行。
　　七是深入推进道路客运安全告知制度。督促运输企业加快畅通短信、电话投诉渠道，完善车内公示信息内容，便于旅客了解、监督。加强对司乘人员的培训，使其能够充分掌握安全告知事项和相关要求，做好对旅客的安全宣传工作。
　　八是严格落实服务标准。督促运输企业要落实各项客运服务标准，认真执行道路旅客运输“三优”、“三化”规范（优质服务、优美环境、优良秩序，客运服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化），在客流高峰期增派服务人员，引导旅客购票、乘车，解答旅客咨询，为有困难旅客提供帮助，维护好客运站秩序；要增开售票窗口、提早预售票时限、延长售票时间，方便旅客购票。
　　今年又有2个农村五级客运站建成启用，同时在部分乡镇开通了联网售票代售点，要切实发挥客运站联网售票系统的各项功能，为旅客出行提供更便捷的服务，同时也要充分考虑到提前预售、异地返程售票等不确定因素，做细做实各项运输组织准备，加大机动运力的调度，充分满足广大人民群众旅游和探亲访友的出行需要。
来源：湖北省交通运输厅