为了进一步强化维系工作,加强与用户之间的沟通,增强用户服务感知,10月18日,蕲春联通客户服务中心组织VIP用户开展户外桔园聚会活动,共计有33人参加,深受用户欢迎。
上午9点,活动小组从联通公司集中出发,驱车来到距县城20多公里的八里湖农场白雁密桔园。秋天的太阳照得人非常舒服惬意,头上有蓝天、白云,脚下是成片的柔软的草坪,鱼塘闪着波光的绿水,放眼望去,连绵几公里的桔园看不到尽头,金黄色的密桔挂满了青绿色的枝头,将桔树的枝条压得沉甸甸的。VIP大客户们进入桔园,边品尝甜美的密桔,边在桔园中用苹果手机拍照,联通客服经理抓住时机教VIP大客户使用智能手机制作彩信发送微博给亲朋好友,随后开展了个人计时采摘密桔比赛,秋天的桔园里,闪动着VIP大客户们娇健的身影,不时传来一阵阵开心的笑声,每人都提着一袋金黄色的密桔,丰收的喜悦荡漾在人们的心头。所有的疲惫、不好的情绪都随风飘散,大客户们非常开心。
本次活动,既密切了与大客户的联系,又宣传推介了联通的增值数据业务,提升了用户对联通的满意度。