英山县一顾客在商场滑倒导致手关节骨折获赔 [复制链接]

　　英山县一顾客到商场购买衣服，在试衣时踩到水果皮滑倒导致右手腕骨折。日前，该顾客在工商部门的调解下，拿到了该商场的1000元赔付款。
　　2012年11月份，英山县消费者方某到该县某商场选购衣服，当看中一件外套后正在试穿时，一时大意踩到地上一块香蕉皮滑到，当场方某右手关节向外突出，腕关节肿胀厉害，方某在剧痛下自行奔到医院治疗，经医院诊断右手腕骨折。方某出院后找到商场要求赔偿其医疗费、误工费、营养费、护工费等多项费用，商场表示方某自己疏忽大意，不注意自身安全导致滑到，责任与商场无关。在协商无果的情况下方某向英山县12315申诉举报中心申诉要求解决其诉求。
　　按《消费者权益保护法》规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”申诉中心人员在调查核实具体情况后，多次召集双方当事人到申诉中心进行协商调解，在工商人员的多次调解下，商场于日前最终赔付方某医疗费用和部分其它费用共计1000元。

还算好