“非常感谢黄石市爱康医院对我岳父的治疗和照顾！”7日上午，家住蕲春的吴先生专门从蕲春感到黄石，来到爱康医院，他紧紧地握着该院院长、总裁李丽岩的手，激动不已。
去年12月11日，吴先生的岳父余师傅因肺部有囊肿并伴咳血症状，遂准备从蕲春县人民医院转入爱康医院治疗。入院前，爱康医院领导及专家考虑到余师傅病情紧急，同时路途遥远，爱康医院特对余师傅开通了绿色通道，由专人服务协助办理所有住院手续，并第一时间送余师傅到呼吸内科做了肺部穿刺和病理化验，经检查，余师傅确认为肺癌，针对这一情况，医院马上召集院内专家会诊，最后经与家属商量后，确认由医院放射科对余师傅实行了肺部介入手术，期间，爱康医院还专门为余师傅安排了贴身护理全程陪护。术后，余师傅恢复良好，咳血症状消失，并于去年12月22日出院。
“爱康医院是我见过服务最好的医院，特别是农合病人，我们人生地不熟，来黄石看一次病不容易，幸好有爱康医院专家和护士的悉心照顾，为我们农合病人开设绿色通道，由专人服务，省去了我们很多麻烦，这次我岳父能那么快得到检查和治疗，现在病情恢复良好，我们非常满意，也非常感谢爱康医院的全体医务人员！”吴先生感激地说道。
服务现在已经成为了很多患者选择医院的一个重要标准。据了解，市爱康医院曾获得黄石市卫生系统的“白日优质服务窗口”殊荣，以及“消费者双满意单位”称号。黄石爱康医院的创新性管理模式和对服务的高度重视，获得了患者和家属的好评，也让外地农合病人感受到了温暖。
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