蕲春供电公司举行优质服务知识全员普考 [复制链接]

　　12月14日，国网蕲春县供电公司在县实验小学举行优质服务知识全员普考。此举为增强全员服务意识，促使做好供电优质服务工作。该公司机关部室、基层单位共计600余人参加了本次考试。
　　该公司高度重视本次普考工作，对考试进行了精心安排。考试期间，该公司领导班子成员现场进行巡视检查，确保了考试顺利进行。
　　12月9日起，该公司开展了为期一周的供电服务学习活动，本次优质服务知识全员普考是该公司供电服务学习周的重要环节。期间，该公司领导班子成员到挂点单位进行供电服务巡讲，将供电优质服务工作要求宣讲到每一个班组、每一位员工。该公司系统各单位集中开展供电服务学习，认真梳理分析供电优质服务越级投诉案例，吸取教训，寻找办法。
　　后期，该公司将进一步增强供电优质服务工作力度，不定期组织优质服务知识抽考，并将考试成绩纳入绩效考核，以考促学，以此不断提升员工服务素质和供电优质服务工作水平。

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