蕲春倾力为受灾群众办实事 [复制链接]

8月3日，蕲北张塝镇塔林村果农田光生走进“6.19特大山洪抗灾指挥部”，拉着县信访局局长吴绍鹏的手一个劲地道谢：“没有你们及时伸出援手，我的桃园早就血本无归了！”

6月19日，蕲春北部山区张塝镇等地突降特大暴雨，田光生的10余万公斤鲜桃正值采摘期。眼瞅着道路电力和供水管网及果树受损、买卖不畅，他只得抱着试试看的心理走进抗灾指挥部群工站，请求党委政府给予支持。当天，指挥部就调集挖掘机、铲车，支援24根涵管，历经30多个小时的持续奋战，终于抢通了2.5公里的进出便道。田光生粗略地算了一下，因为抢险及时，“起码为果园挽回了七八万元的直接损失！”

为切实做好灾后服务群众工作，该镇引导干部积极投身生产，积极应对群众信访，妥善处理受灾诉求，开启“心锁”，保障灾后秩序稳定，推动灾后恢复重建工作有力、有序开展。

6月24日，该县“6.19特大山洪抗灾指挥部”移驻受灾中心区塔林村，信访群工站同步跟进开展工作：一是按照特事特办的原则，联合相关镇村或主管部门，村不漏户、户不漏人排查了解房屋、农田等实际受灾情况，摸清衣、食、住、行等生活情况，记好民情日记，快速处理群众灾后相关诉求；二是信访干部主动作为，承担起政策“宣传员”、办事“导航员”、上门“服务员”，配合做好民政调拨、社会捐赠物资发放、受灾群众集中安置等救灾工作；三是主动联系关怀群众，落实每人每天15元的过渡性生活救助保障，对涉及百姓切身利益的救助及灾后重建等重要政策、事项进行解答，把矛盾及时化解在萌芽状态。

截至目前，该县已累计下访摸访各类灾后信访问题百余例、接访40余人，群众反映的绝大多数合理诉求都得到了及时有效处理，暂时不能办结到位的做好了政策解释和宣讲。