4月29日,为期25天的蕲春农商银行服务营销能力提升培训落下帷幕,共220名一线员工参加培训。此次培训共分为五期,旨在提升全体员工的文明规范服务能力、产品营销能力,通过聘请第三方培训机构进行现场教学、实战督导,收到了预期效果。
为取得良好的培训效果,本次培训地点设在全县各乡镇网点所在地,小组成员在培训师的带领下,佩戴农商行绶带,配备移动业务终端,通过走街串巷、进村入户等方式,与客户近距离交流,面对面精准营销,提升农商行的服务品质,宣传农商行的产品优势。
据该行运营管理部统计,此次培训共计揽储存款7698.31万元,签约水电燃气费1570户,开通高速ETC通衢卡565张,手机银行1079户,短信银行406户,营销信用卡420张,激活居民健康卡5025张,创造了良好业绩,激发了员工潜能,宣传了农商行的服务理念,收获了客户的赞誉。