马云正在构建一个全新秩序的世界——“在阿里巴巴平台上实现全贸易环节”的诱人愿景,即 “Work at alibaba”。在企业管理、融资、会展等中小企业无法触及的专业服务领域,阿里巴巴采取了自做、战略合作、网络互助三种形式。
2003年诞生的淘宝网,用来打通企业与最终用户的界限,形成一个封闭完整的电子商务市场;2004年诞生的支付宝,用来解决网上交易的信用问题。与此同时,阿里巴巴与中国建设银行推出“e贷通”,国内第一批以企业网络诚信度为重要依据的无抵押贷款产生。
2006年底,中国邮政专门为阿里巴巴开辟了新的物流业务——e邮宝。2007年5月,阿里巴巴分别与香港建发国际(控股)有限公司、美国美亚保险公司、美国邓白氏信息咨询集团签订战略合作协议。这些国际贸易行业各个环节上的巨鳄将向阿里巴巴旗下各公司的用户分门别类地提供深入服务。
至此,阿里巴巴通过战略合作伙伴的方式,把交易平台拓展到融资、信用、保险、会展等领域。阿里巴巴整合内部网商资源,实现网商互助的“商务服务网”也显示了威力。