为发热门诊保电护航 “你们有多少病房，放射机器功率有多大？化验室有几台设备？所有电器设备详细有多少列一个单子出来，我们算一算看到底有多大功率。”2月22日，湖北蕲春漕河供电所党员服务队队长张学恒带队到漕河镇卫生院芝麻山发热门诊了解情况，进行现场勘察，了解到该院新增床位48个，空调20部，还有热水器等情况后，随即确定了最优化的用电方案，确保配合蕲春南片区唯一一家发热门诊在最短时间内顺利投入使用。
上午十点，位于芝麻山的漕河镇卫生院给漕河所打来电话，称院里需要新增一个发热门诊，目前正在紧张装修中，防控指挥部要求近期将要接收发热病人，院方表示怕用电负荷偏高。
接到电话后，队长张学恒迅速与鲁峰和蔡卫星带领队员们赶去现场。
来到现场，大家分头行动，做好停电相关措施后，首先对该院200米老旧线路进行更换，以满足前期装修用电需求。
青年党员吕振源做好安全措施后，蹬蹬蹬眨眼功夫就上了18米铁塔，迅速拆除16平方旧线，更换成50平方绝缘线，拉线、换线、紧线，鲁峰、蔡卫星在杆下配合，一个小时连环作战，绝缘导线成功更换。
下杆后，小吕同志继续配合低压线架收线扎线及导线固定安装工作，为了不耽误门诊装修用电，张队长带着队员们一刻都没敢停歇，克服事多人少，在最短时间内共同协作，终于在十一点四十分完工送电，得到院方及装修施工方高度赞扬！
五十分钟为六户复电过七道关卡 2月8日，蕲春封城第十四天。
忠于职守的保电队员们不是在抢修就是在抢修的路上。
＂叮铃铃＂国网蕲春公司漕河供电所24小时优质服务值班室电话铃声响起来。
＂喂，您好，这里是供电所，请问有什么需要帮助呢＂，负责接话服务的蔡洪涛拿起电话问道。
＂我家门口电表箱起火了，已经有人用灭火器将火灭了，现在没电，请你们快点来＂，电话那头的客户显然着急。
＂哦，火已经灭了就好，您具体位置在哪，我们马上就派人过来＂，＂杨墩2组，就在小学后面两排垸里＂，小蔡很快记下了客户信息。
小蔡放下电话把写有地址和电话号码的派工单交给抢修队占书生。
疫情当前，一切工作向上汇报统一调度。
值班领队张学恒得知情况后，立即召集队员们组织材料，一面叮嘱交待说：＂现在是非常时期，群众宅家没有电那是不行的，我们要想办法快速恢复，路上可能有些关卡，要向他们耐心解释，万一不行把抢修车放路上，步行过去，大家赶紧的出发＂。
四个队员带着电表、导线和表箱坐上抢修车奔驰而去。
去往杨墩的路程其实不远，可非常时期路上关卡不断，还好，经工作人员解释是去抢修，看了看也就顺利放行，细数下来大小关卡竟有七个。
封城封村封路，封不住供电人＂为人民服务＂的初心。10点50分，终于到达垸子里找到现场，经几人检测查看，还好，只是外线烧损，工作强度不大。
“电力服务真好，一个电话他们就来了，还很快，确是做实事的。”站在一边的大叔说。
“这要多长时间来电呢？”有人问道。严峰便告诉群众：“放心吧，应该要不了一个小时就可以修好了。”
在隔壁左右找来梯子，从抢修车上拿出材料，四个人分工协作，宋海兵上风控现场办票，严峰等三人处理表箱杂尘、更换烧焦线路，大家很快忙活起来。
经过大家熟练而快速的操作，11点40分，现场处理完毕顺利送电。
“己经来电，太感谢你们了！”几家客户看到电来了，都跑过来告之并感谢。
“疫情当前，确保人民群众正常用电是我们的责任。”宋海兵说，然后一家家询问反馈情况都为正常，才清理现场收工。
＂大娘，今天电不来我不走＂ ＂终于来电了，小伙子们，今天真是太感谢你们了，要不是你们来帮忙，真不知道接下来这些天漆黑的夜晚可怎么过呀，电力的服务真是太好了。＂南门畈四组的大娘舒了一口气，对上门处理故障的吕振源等人赞不绝口，并将家里过年的吃食都拿出来非要塞给郑师傅和小吕他们。
＂大娘，不用客气，这是我们应该做的。＂大家推辞着走出了客户家院子。
事情还得从头说起。
2月14日下午15：35分，漕河供电所党员服务队队长张学恒同志在工单群里发现客服中心有一客户室内故障的工单，立即安排正在值班的蔡卫星了解客户情况。
蔡卫星了解得知，客户家中昨晚突然停电，今天早上才知隔壁人家都是有电的，只有她一家没电，她家儿子说应该是室内线路有问题。
清楚情况的张学恒队长立马安排老蔡和吕振源带着郑年胜、江世平背上工具去现场，并叮嘱他们：＂大家做好防护同时也要提醒客户做好个人防护，一定要为客户恢复用电。＂
街上一个行人都没有，防控卡口倒是有点多，大约十来分钟，便来到了现场，客户大娘看到队员们就诉苦道：＂本想找个电工，可是现在这个时候到哪里去找电工呀，＂＂我到村里去求助，村里表示当前疫情关键时刻，不能随意走动，外面的人也不允许进村，想来想去我只好抱着试试的心态打你们的电话，＂大娘的儿子跟着说。
＂这非常时期，找人是很困难的，不管是不是我们的工作，只要有用电故障我们一定会尽力的，放心吧大娘，不找出故障我们不走，今天一定让你们恢复用电。＂小吕说话间己走到电表箱跟前，大家分头查找起来。
电表内没有问题…
表下空开也没有问题…
用户家闸刀无电···
检查过程中因涉及跨越好几家人，不是大门紧闭就是不要人进，还有的用户说怕我们脚鞋带病毒，经大娘的儿子和队员们耐心解释才让进门，通过队员们细心排查．终于在用户自家墙外缝隙里发现表后线接头氧化，己烧损，问题找到就好解决了，郑年胜返回抢修车上拿来导线，迅速进行更换。
17：20分，大娘家中的灯全亮起来了，一天一夜黑暗的家中迎来了光明，大娘感激万分，手中拿着糖果追出来。
＂以后有什么问题请及时与我们联系。＂队员们一边说着一边出了院子，身后的灯光照映着大娘手中闪亮的糖果和满意的笑脸。
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