网络版专稿 记者 沈建缘 贺文 刘伟勋 刘秀丽 吴丽娟 5月22日下午,在国新办举行的汶川地震灾害和抗震救灾情况第十一次发布会上,商务部部长陈德铭称,对跨国公司所谓“在中国投资赚了钱的铁公鸡不捐钱”或者“一毛不拔”的说法,“完全没有事实根据。”
陈德铭表示,“据不完全统计,外资企业、跨国公司、港澳台企业捐助的现金达到17亿多元,物资达到2亿多元,还有一些企业承诺捐款捐物,总价值也超过两亿。”并向国际组织、向跨国公司、向在中国投资的外资企业和港澳台企业表示感谢。
在此之前,部分网友指责跨国公司是“铁公鸡”有些短信甚至公布了一些“黑心企业”,要求抵制其产品,可口可乐、戴尔等都榜上有名。多数跨国企业对此选择了“静默”。
但在那一刻,他们并没有缺席。
“我们不能缺席”
地震发生当天下午,中国惠普启动了突发事件应急机制,品牌市场部、人力资源部、财务部、党委和各地工会紧急磋商,惠普全球员工在线募捐网页同时开通。1小时内,中国大陆的员工自愿捐款金额70万元人民币。5月16日,惠普公司总部通过惠普公司基金会向中国红十字会总会捐赠500万人民币的现金和设备,其中包括350万元现金以及价值150万元的IT设备。除公司捐款外,截至5月15日19时,5000多名惠普中国的员工通过内网的捐款网页捐款总额超过200万元人民币。
地震当天索尼在中国的总部捐赠了100万元,随后索尼及其在华的所有机构捐款共400万元。他们只是在隔天的一个产品发布上小范围地向到会记者口头宣布了这个消息。16日,索尼集团又紧急决定在原有捐款400万人民币的基础上追加270万元用于抗震救灾工作,捐款已增至约670万人民币(折合1亿日元)。同时,索尼集团各相关企业员工的自愿捐款还在进行中。
5月23日下午,家乐福全球总裁杜哲睿宣布,家乐福追加2000万人民币用于灾区重建。其中400万用于灾区孤儿成长基金,截至目前,家乐福公司捐款增至2300万,物资120万。1.5万名员工共捐助120余万元。之前,5月12日下午,家乐福中国区总裁兼首席执行官罗国伟在初步了解情况后,指示位于成都的五家门店向灾区紧急捐赠帐篷、棉被等救灾物品。同时,家乐福中国区将相关灾情通报法国总部。“家乐福国际基金会”随即决定向中国受灾地区捐赠人民币200万元。
5月12日和13日晚上,麦德龙成都商场安排5000多名群众在商场停车场过夜。截止目前麦德龙成都商场已向当地政府提供了价值24万元的救灾物资,主要包括水、罐头、奶粉、饼干等救灾急需物品。之前,麦德龙集团全球首席执行官柯德斯博士与麦德龙现购自运国际有限公司首席执行官穆乐先生联合致函中国国务院总理温家宝,并捐赠10万欧元(约合108万元人民币)和其他救灾物资。
杜邦公司中国区公共事务总监徐俊告诉记者,杜邦目前分三个阶段来为灾区捐赠:第一阶段是2万副采用高性能纤维的专业防切割手套和3500套特种应急救援防护服,这些产品有些是库存的,有些是在灾难发生后现赶制的。第二阶段是17日捐赠14433箱杜邦医用抗菌擦手湿巾,价值25.8万美元,这种湿巾没有在中国国内生产,是从杜邦美国总部调过来的。第三阶段杜邦公司决定捐赠100万元人民币再加上杜邦员工已经募捐的60多万人民币用于灾后重建。
在此之前,杜邦集团中国有限公司副总裁李青在13日早上9点和有关人员商讨了赈灾规划,并得到杜邦公司全球副总裁兼杜邦大中国区总裁苗思凯的书面确认。决定把货品直接运抵绵阳红十字会。目前,杜邦每天上午会召开一个简短的电话会议,根据灾区的情况决定是否需要下一阶段的捐赠。杜邦全球有一个“杜邦灾害援助基金”用来帮助一些受灾的国家和地区。
另一些企业也与杜邦一样,同样认为第一时间提供灾区最需要的物资,并分阶段捐款十分必要。
5月13日下午,雀巢(中国)有限公司(简称“雀巢中国”)从成都仓库发出的牛奶、威化巧克力等第一批赈灾物资迅速运往四川广元市青川县。大韩航空的母公司韩进集团派遣一架波音747-400货机将2000条毛毯和3000箱饮用水于5月16日早上从仁川国际机场起飞,当天下午抵达四川成都。
在了解到灾区医疗设备短缺,佳能(中国)与合作伙伴华通公司联手捐赠了价值300万元的佳能CXDI-50G数字X射线成像系统给绵阳市中心医院,并派专人于5月18日送抵灾区前线。截止目前,佳能集团累计为中国地震灾区捐款捐物已达人民币1440万元。
继向中国移动四川公司首批捐赠价值200万人民币的应急通信设备后,爱立信又向中国联通四川公司捐赠包括微波和基站在内的价值200万人民币的应急通信设备。
在地震发生后的4天内,麦当劳共向灾区的伤员、救援人员、官兵、医院、警察以及消防官兵免费提供了超过40,000份麦当劳食品。拜耳医药保健有限公司中国区也已低调捐助物资累计500万元。
西门子中国除了立即向地震灾区捐助200万元人民币,还捐助了价值380万元人民币的医疗设备与服务及价值35万元的15台净水设备。包括最先进的用于外科手术的骨科C臂X线系统(SIREMOBIL Compact L)和彩色超声设备(SONOLINE Premier),对于迅速、有效地诊断由地震坍塌造成的内外伤作用显著。与此同时,西门子(中国)有限公司医疗系统集团客户服务部成立24小时工作的突击队,对灾区所有厂商的医疗设备提供现场技术支持。
西门子(中国)有限公司总裁兼首席执行官郝睿强表示,“我知道这些捐助也许只是全部社会捐助中很小的一部分,但即使在最困难的时刻,我们始终与他们坚定地站在一起。”
不能用灾难作宣传
与多数国内企业偏爱的捧着一张支票板的盛大捐赠仪式不同,不少跨国公司选择避开媒体闪光灯,做自己能做的事情,或者安静地将捐款交到红十字会。包括卡地亚钻石在内的跨国公司相关部门取消了近期在国内的大型发布活动。
IBM至今没有宣布具体的捐款数额,而且明确表示,不会主动向媒体宣布他们的捐赠情况。IBM方面人士在拒绝记者采访时说,“抱歉,我们不能在别人受到伤害和经历痛苦的时候,建立我们的形象或宣传我们的产品。”但记者了解到。在地震发生后,IBM大中华区总裁钱大群第一时间启动了危机应急管理机制,成立危机应急行动小组,在震后的8天内,IBM公司为多个关键部门捐助了超过100万美元的技术、设备和服务。
工业制造设计软件企业PTC此次向灾区捐款5万美元,虽然只是区区5万。但记者了解到,这是该公司有史以来第一次在全球范围的捐款。地震发生时,该公司公关总监正在北京出差,强烈的摇晃使他从发展大厦的办公楼里奔逃出来,在酒吧办公直到深夜。由于对当时状况感同身受,他回去后第一时间就在总部努力推动赈灾事宜。但他拒绝公关公司撰写捐款新闻稿,并认为,“这种时候的宣传是建立在别人的痛苦之上的,与我们的价值观严重不符。”
高科技制造企业霍尼韦尔同样拒绝发布消息和接受采访,但到目前为止,该公司捐款50万,员工们的第一轮募也已超过50万,据说募捐仍在进行,“至少持续到8月份。公司还准备动用自己的技术和产品优势在灾后重建中继续提供帮助。” ABB(中国)有限公司捐款100万元,也未作任何新闻发布。另有一些公司在本身遇到困难的情况下仍参与了捐助,北电网络捐赠了150万,而该公司第一和第二季度正在亏损。或许从某种更高的人类情感的层面上,他们的举动更值得尊重。
关于网上一些“跨国公司铁公鸡”的言论,一个跨国企业政府事务部门的负责人告诉记者,他们本来并不想说捐款的事,但后来还是发了新闻稿,“只是希望别人不要误会了,以为他们在中国发展了却不捐款。”
还有一些企业,对捐款的采访十分谨慎,但表示他们“随时准备为灾区重建做更多的事情。”事实上,由于严格的财务审批手续,多数跨国公司的捐款是在得到全球董事会认可后进行的。
玫琳凯(中国)化妆品有限公司新闻发言人周立羽表示,“虽然救灾的心情可以理解,但职业经理人不能拍脑门子决定。企业捐款必须须得到董事会、股东的支持。”地震发生次日,该公司领导层就开会商讨捐款并向美国总部报告,捐款300万元。玫琳凯在中国的员工除了捐款240万元,有200多人献血。目前他们正在在员工和销售队伍中进行投票,决定款项的使用方式。
宝洁最初捐款100万元,后期的捐款仍在准备中。该公司有关人员告诉记者,物资的调配是中国区做的决定,比如纸尿布和护舒宝等都是最早运到灾区的救援物资。面对网上的言论,她表示,宝洁并不会因为考虑外界的压力才追加捐赠。“实际上,我们实在是无暇顾及别人在说些什么,这是非常时期,我们的眼泪一直没有干过。我们捐赠的日程表每天都在拉长。”
统一通信领域厂商AVAYA捐款款项目前正在等待总部审批,中国公司的100多名员工参加了捐款。他们并不希望媒体对详细金额进行报道,但该公司捐赠给卫生部的一套呼叫中心近日将抵达灾区。该公司公关总监表示,“我们参与是因为我们希望做些事情,并不希望被报道。”
热情的中国员工
对于一个名不见经传的中国边远城市发生的灾情,除了和远在几千公里外的总部进行沟通外,几乎所有在华跨国公司和国内企业一样,也需要在第一时间安置受灾职工并为灾区客户解决问题。多数跨国公司在意识到灾情的严重后又始追加捐款。并在员工捐赠的基础上,加倍或相匹配地增加捐款数额。
麦当劳中国在第一阶段捐赠100万人民币后,再次追加捐款1000万元人民币。加上此前麦当劳中国及“中国麦当劳叔叔之家慈善基金”150万元捐款,以及无偿提供给灾区群众、救援人员价值50万元的食品,麦当劳此次赈灾的捐赠达到1200万元。麦当劳(中国)有限公司首席执行官 施乐生表示,“进行捐赠并不是为了争取国家的税收优惠,我们的重点是帮助有需要的人们。”
到5月21日,雀巢中国公司及员工陆续向四川地震受灾地区捐赠的雀巢食品及捐款累计达870万元。在向四川地震受灾地区捐赠1万多箱“雀巢”产品后,5月14日,雀巢(中国)有限公司追加捐款捐物,一度捐款捐物的总额达680多万元。
地震发生当天,微软(中国)董事长张亚勤当时正在美国,5月3日11点22分,微软中国员工收到了他发自美国的倡议信,13日,微软(中国)有限公司作为首批捐款的跨供公司向红十字会捐赠100万元人民币。此后,5月15日,微软(中国)有限公司宣布追加第二批捐款300万元。在短短两天里,微软中国员工个人捐款已超过120万元。微软公司把这笔个人捐款连同公司1:1匹配的追加捐款,共计240万元一并迅速送至中国红十字总会,用以赈灾。同时包括微软公司总部的10万美元。
5月23日,微软(中国)有限公司宣布,将第三笔总计780万元人民币的款项捐给地震灾区,继续支援灾区人民抗震救灾。至此,微软公司及其员工累计捐款超过1,100万元人民币,其中国内外员工个人捐款达510万元。
灾情发生后,宝洁公司全球总部在全球范围内设立了“中国地震专项捐助基金”,用于接受宝洁全球员工(包括退休员工)的捐款,同时公司将以1:1的比例配合员工捐款。
IBM 中国志愿者协会和员工俱乐部以最快的速度在全国范围内开通了“IBM 中国员工义捐便捷通道”,帮助员工通过便捷有效的捐款方式。在全国各地区,IBM专门安排了捐赠协调人。截至5月19日,11593名在中国工作的IBM员工向中国红十字会总会捐款3238026元人民币。目前,IBM中国方面仍通过各种努力经过正常流程向总部申请援助。
截至5月14日下午5点,爱立信员工自发为抗震救灾捐款总金额已超过97万。爱立信将在员工捐款截止后,捐献和员工捐款总额相当的数额。半导体巨头恩智浦为公司员工开辟了援助平台,向灾区捐款100万元人民币,并决定将根据员工募捐的情况追加等额捐款。
EMC大中华区总裁叶成辉在汶川大地震发生时正在前往济南出差的航班上,知道了地震的消息后很快联系人力资源总监,协调EMC大中华区及EMC中国研发中心全体同事捐款;5月13日22点40分,EMC总部及亚太区表示将共同参与大中华区发起的捐款行动,并将在员工的每一笔捐款基础上投入同等金额的善款。EMC大中华区及中国研发中心累计善款逾36万元。5月15日,EMC 总部再次发来邮件,并向国际红十字/红新月会捐赠了2.5万美元。
戴尔公司及员工将捐款210万人民币以支持中国的地震赈灾。戴尔公司的捐款将来自戴尔公司、戴尔基金会和戴尔全球员工。在员工捐款方面,戴尔员工每捐出一元钱,戴尔公司将如数追加,同样捐出一元钱。
在地震中,赛门铁克中国研发中心成都基地的很多员工都无家可归了。目前赛门铁克也正在想方设法安置受灾员工,给他们以援助。赛门铁克中国公司捐款105万元,总部也将在赛门铁克全球员工捐款的数额上再加一倍进行捐赠。
在对地震灾区追加捐款200万美金(约合 1400 万人民币)后,谷歌宣布将在员工捐款后加倍匹配,目前谷歌捐献共1900万人民币,而且每天都在增加。