中国工商银行蕲春支行营业室荣获湖北省银行业文明规范服务示范单位 [复制链接]

　　据6月24日《湖北日报》消息，中国工商银行蕲春支行营业室获得湖北省银行业“文明规范服务示范单位”荣誉称号。该营业室是湖北省工行系统内获此殊荣的十家网点之一，也是黄冈市银行业200多家的营业网点中的仅此一家。

　　这次湖北省银行业协会组织参加评选的文明规范服务示范单位的金融机构有近2万个营业网点，评选程序要先后经过县、市、省银行业协会层层推荐、评选筛选，而且省银行业协会还组织了检查组对各地所上报网点进行了明查暗访；蕲春支行营业室一中路过关斩将，终于获此殊荣。

　　近几年来，中国工商银行蕲春支行营业室按照打造国内服务最好的金融网点的总体要求。始终坚持把优质服务与业务发展放在同等重要的位置，通过加大网点建设力度，统一标牌标识，推行“客户分层、功能分区、作息分段”服务，加快发展离柜业务，通过创新服务手段，优化服务技能，增强服务效率，全面提升工行形象、提升了品牌效应，各项业务实现了快速健康发展，客户满意度和社会美誉度显著提升。先后被省委、省政府授予“省级文明单位”，工行湖北省分行、工行黄冈分行和蕲春县委、县政府授予“先进单位”及“服务满意单位”。

　　日前，湖北电视台《楚天经纬》栏目记者闻讯对工行黄冈市分行行长罗新华进行了专访，还对工行蕲春支行营业室以《“四个一”创“双星”牌，打造优质高效的金融网点》为题拍摄了专题片，宣传报道这一先进典型。