村镇银行试点县域经济 新生事物遭质疑 [复制链接]

　　导读：中银富登村镇银行系列报道之三：村镇银行走进县城的困难刚刚走进县城的村镇银行，能否得到中小企业的认同？他们又遭遇了哪些困难？
　　昨天经济之声报道了在县域经济这个层面，在大银行和农信社之间产生了一个空间，非常适合村镇银行的发展。那么，有商业机会是否就能带来成功？当记者来到湖北省和山东省进行调查时，中银富登村镇银行对自己遇到的困难直言不讳。
　　刚刚开业的山东省青州市中银富登村镇银行的客户经理刘涛对这份工作充满了自豪感，因为他也是经过了笔试和面试才一路闯关入围的。中银富登的两个东家一个是中国银行，一个是新加坡淡马锡全资子公司富登金融控股。但是和刘涛想象的不同，当他面对客户时，对方可不知道这么多背景。
　　山东青州客户经理刘涛：我们拿着名片去营销的时候，好多客户看到我们这几个字，都感觉我们规模比较小，持一种怀疑的态度。
　　毕竟，村镇银行在县里是一级法人，本身并不是大银行的分支行，因此东家的名头似乎不能带来巨大的广告效应。而且村镇银行又是一家银行，是银行就会有银行的做法，相对民间借贷还很正规。所以当湖北省蕲春县中银富登村镇银行的客户经理徐媛走进一家客户的家门时，虽然客户有兴趣，意料不到的事情发生了。
　　湖北蕲春客户经理徐媛：他对我们的产品很感兴趣，但是他老婆很不同意，因为他们从来没有和银行打过交道，他老婆觉得在民间贷款比较容易，手续简便。不用麻烦去银行写那些申请书，准备材料。
　　发生这样的误会并不稀奇，徐媛的领导，蕲春村镇银行行长王勇军曾经在其他行开设的村镇银行工作过，因此对此总结得很深刻。
　　湖北蕲春行长王勇军：你名片递给他以后，首先是他对你的品牌不知道，他不知道你有中银富登。他不知道你是什么类型的银行，你的母行是谁，你的投资人是谁，你的可信度有多高，他都不知道，他都不清楚。刚开始去的时候，基本上都不会接待你的，如果说，仅仅是不接待还是最好的，他会赶你的，那就是最糟的。
　　村镇银行存在很多困惑，可能名字本身就有很大的问题。富登金融控股在亚洲其他地区推广村镇银行时，英语的名称是“社区银行”，而中银富登本身的英文名称也是一样。社区银行其实比较容易理解，而村镇银行则让人感觉乡土气息很浓厚。加上本身又是近几年新生的事物，自然就很容易引起歧义。据说，在中银富登村镇银行开立之初，还有人误把名字念成富登村的镇银行。进而质疑，村里怎么开了镇银行？建制不对呀。
　　面对质疑，村镇银行如何改变自己在客户心中的定位？中银富登又如何用特色服务赢得客户？请继续关注村镇银行系列报道之四。