6月18日早上8点,回家探亲的旅客郭东东从蕲春站工作人员手中接过丢失的物品袋,他感激地说:“真是太感谢你了,你真是当代的活雷锋”。
6月17日晚上20点00分左右,蕲春站客运员艾黎明在车站站前广场散步,拾到一个硬塑料夹,内有身份证、汽车驾驶证和一张火车票(6月28日蕲春至东莞东1203次6车82座、姓名郭东东、票号001P078137#),但没有留下任何联系方式。于是艾黎明对当班的安检员马师傅说,自己捡到一张车票,如果有人来找的话,就打电话告诉他,好及时还给失主。
第二天早上7点30分,艾黎明询问安检员马师傅,有人来找丢失的车票吗?马师傅就指向站前广场高灯塔说,20分钟前有人在那贴“小广告”,于是艾黎明走到灯塔前看了一下内容,正是丢失车票的人写的贴的,上面有联系的手机号码,艾黎明马上用手机进行联系,过来几十分钟就跑来了,在核对无误后,艾黎明把遗失物品全部还给了失主郭东东,失主郭东东对车站工作人员的认真负责和优质服务表示了赞扬。