蕲春县大同镇开展创建信访工作“三无”活动 [复制链接]

    10月25日，蕲春县大同镇出台措施，在全镇范围内开展创建信访工作“无越级访、无重复访、无集体访”等“三无”活动。
    该镇进一步夯实首访责任，对群众来信、来访、来电和网上信访事项，都要落实责任主体，实行首访负责，确保所有信访案件“件件有着落、事事有回音”；认真办理群众来信和网上诉求，按程序办理好群众每一封来信和每一件网上诉求，让群众足不出户就能解决实际困难和问题，及时上门回访，核实处理意见落实和群众满意度；依法依规办理信访事项，对反映的信访事项，受理或不受理，应向信访人出具《信访事项受理告知书》或《信访事项不受理告知书》。对受理的信访事项，包案领导和承办人员应在规定时间内，将调查及处理意见书面告知信访人；妥善处理突发信访问题，经常开展信息研判、矛盾排查，发现问题及时处理；严格奖惩兑现，将创建“三无”工作纳入信访工作年度考核，对“三无”村和单位进行表彰，对创建工作严重不达标的实行综治维稳工作“一票否决”。