蕲春：老机型充新款　欺诈不成退钱 [复制链接]

蕲春县工商局青石工商所日前成功处理一起农机纠纷案，帮助消费者挽回经济损失6000元。

5月3日上午，青石工商所接到一起消费者来访投诉。消费者陈先生称前段时间从甘某手里购买了一台新碾米机，购机款1.15万元。谁料想在使用过程中，碾米机经常出问题，不能正常使用。陈先生联系甘某后，甘某说是操作问题。后来，通过仔细检查，陈先生发现该碾米机实际上是老款机型，甘某却以新款的价格卖给他，遂要求退款，甘某却矢口否认。

执法人员接到投诉后，当即开展调查，查看了商户的进货台账，同时电话咨询了碾米机生产厂家，证实了该碾米机的确是老款机型。面对确凿证据，甘某只好承认为了赚取差价、私自更换商品的外包装和使用手册、把旧款充当新款卖的事实。经过调解，甘某当场退还6000元差价给陈先生。